Wijzigen is alleen mogelijk door een reservering te annuleren. Annuleren is mogelijk tot 4 uur voor aanvang van de reserveringsperiode. In uw reserveringsbevestiging vindt u de link om uw reservering te annuleren. U krijgt dan een automatisch gegenereerde e-mail met daarin een tegoedvoucher voor het verschuldigde bedrag (een code die een waarde heeft van het bedrag van uw geannuleerde reservering). Deze voucher is geldig gedurende 1 jaar na datum van annulering.

Ja het is altijd mogelijk om voor dezelfde dag een parkeerplek te reserveren. Day Trip Parking, Lunch Parking en Dinner Parking hebben echter een vaste starttijd en dienen dus vóór de starttijd gereserveerd te zijn.

Het is niet mogelijk om reserveringen te verlengen. Wel kunt u een nieuwe reservering maken en vervolgens opnieuw de parkeergarage inrijden op deze nieuwe reservering.

Met Interparking online-reserveren kunt u vooraf online uw parkeerplaats reserveren en betalen. U kunt binnenrijden op basis van uw opgegeven kenteken of via een verkregen QR-code. Wanneer u binnen de reserveringstijd de parkeergarage verlaat hoeft u ook niet meer vooraf langs de betaalautomaat. Voor de Algemene Voorwaarden die van toepassing zijn op online reserveren klik hier.

Om online een parkeerplaats te reserveren kiest u een datum bij het gewenste product. Vervolgens klikt u op de button met de tekst ‘reserveer’. Wanneer u uw productkeuze bij stap 1 heeft gemaakt doorloopt u vervolgens de volgende stappen: 2. Persoonlijke gegevens 3. Toegang 4. Betalen 5. Reserveringsbevestiging. Wanneer de betaling succesvol is afgerond ontvangt u automatisch een bevestiging van uw reservering per e-mail. In deze e-mail vind u verdere instructies.

Nee. U kunt de parkeergarage binnenrijden op basis van uw kenteken of via een verkregen QR-code.

Ja. Zodra de bestelling succesvol is afgerond, ontvangt u (op het door u ingevoerde e-mailadres) een e-mailbevestiging.

Online-reserveren kunt u vooraf betalen via iDEAL, Mastercard of VISA. Indien u langer geparkeerd heeft dan uw gereserveerde tijd dient u voor het uitrijden bij de betaalautomaat uw overtijd te betalen.

Bij iedere in- en uitrit is er een "intercom" die u verbindt met onze servicemedewerkers. Onze servicemedewerkers zijn 24 uur 7 dagen per week beschikbaar. Meld vervolgens uw probleem aan ons personeel.

Zie vraag ‘hoe kan ik mijn reservering wijzigen of annuleren?’

Uitsluitend wanneer u een reservering heeft kunt u hoe dan ook de parkeergarage binnenrijden. U heeft de garantie dat er een parkeerplaats voor u wordt vrijgehouden.

Voor de algemene voorwaarden van online reserveren klik hier.

Inrijden met uw kenteken:

Nee, u kunt gebruik maken van elke beschikbare parkeerplaats.

Steek uw parkeerticket in de uitritzuil. De slagboom zal automatisch omhoog gaan.

De tijd die u langer verblijft wordt in rekening gebracht tegen het normale tarief. Deze overtijd kunt u betalen bij de betaalautomaat. Vervolgens steekt u uw parkeerticket in de uitrijzuil. De slagboom zal automatisch omhoog gaan.

Nee, u zult dan geen restitutie krijgen.

U kunt tot uiterlijk 1 uur voor de gewenste reserveringstijd een parkeerplaats reserveren. U kunt maximaal 62 dagen van tevoren reserveren.

Interparking verzamelt de persoonsgegevens die de klant invult op de persoonlijke gegevens pagina, gegevens over zijn click- en surfgedrag en transacties via de website van Interparking. Interparking heeft de exclusieve beschikking over bovenstaande persoonsgegevens. De wettelijke voorschriften zoals vastgelegd in de Wet Bescherming Persoonsgegevens, worden door Interparking nageleefd. De gegevens van de klant worden opgeslagen in een klantenbestand en gebruikt voor het afwikkelen van de bestelling of boeking, inclusief de klantenservice.

Uw online betaling voor een van de parkeerproducten van Interparking Nederland wordt veilig afgehandeld. De door u ingevoerde gevoelige informatie wordt versleuteld en beveiligd met een SSL-certificaat (Secure Sockets Layer).